vente et de Customer Relationship Management (CRM). Maintenant elle est devenue une pratique habituelle pour de nombreuses tâches d'affaires impliquant des techniques de développement d'applications personnalisées, y compris les logiciels de comptabilité, de facturation informatisé, logiciel ERP, facturation, gestion des ressources humaines, de la finance, de la gestion de contenu, la collaboration, la gestion des documents, et la gestion du Service Desk.
SaaS caractéristiques sont les suivantes:
l'accès basé sur le réseau pour, et la gestion des logiciels disponibles dans le commerce
Activités gérées à partir d'emplacements centraux plutôt que sur le site de chaque client. , permettant aux clients d'accéder à des applications à distance via le Web.
la livraison d'applications généralement plus proche d'un modèle à un-à-plusieurs (instance unique, l'architecture multi-locataires) que d'un modèle one-to-one.
centralisée mise à jour de fonction, ce qui empêche la nécessité pour les utilisateurs finaux de télécharger des correctifs et des mises à niveau.
Frequent intégration dans un réseau plus large de logiciels de communication, soit dans le cadre d'un mashup ou un plugin à une plate-forme un service.
Le Saasmodelcan ajouter l'efficacité et des économies de coûts pour la fois le vendeur et le client. Les clients d'économiser temps et argent, car ils ne disposent pas d'installer et de maintenir des programmes.