Je ai eu beaucoup de problèmes ces derniers temps avec l'achat des choses et de les faire mourir pour une raison ou une autre. Je l'ai eu assez bonne au service à la clientèle de les appeler le remplacer si elle est hors garantie ou non.
La première chose que vous devez faire est d'avoir toutes vos informations à portée de main lorsque vous appelez le service à la clientèle afin que quand ils le demandent, son droit là-bas et il sera relativement rapide.
Ensuite, ils auront vous imprimez une étiquette d'expédition de sorte que vous pouvez expédier de nouveau à eux et quand ils le reçoivent, ils enverrez votre nouveau.
Je ai eu ceci arriver à deux Sansa clips différents par Sandisk que je l'avais acheté à Noël l'an dernier et l'un le bouton de volume éclaté et bizarrement quelques jours après ils me expédiées une nouvelle pour que la autre a cassé aussi.
Ils ne remettent pas en cause quoi que ce soit, même la plupart des entreprises va remplacer un article défectueux au sein de la première année, peu importe que vous ayez un reçu ou non. Je suis l'un de mes Sansas hors d'Ebay et l'autre d'Amazon. Tout ce qu'ils avaient besoin étaient les numéros de série et ils ont eu aucun problème en remplaçant les deux.
Je dois dire Sansa est une très grande entreprise et je suis heureux quand je faisais des commentaires de lecteurs MP3, je suis allé avec eux parce qu'ils sont si courtois et serviable.
Toujours vérifier avis avant de faire un achat important, il fait un monde de différence.
Si vous ne pouvez pas trouver le numéro de service à la clientèle sur la boîte ou ne pas garder la boîte, vous pouvez toujours aller sur leur site et de regarder là-haut.
Si pour une raison quelconque, ils vous donnent aucun problème demander à parler à un gestionnaire, ne prenez pas non pour une réponse. Avec les lecteurs MP3 garder tous les papiers et la boîte qu'il est entré, ce qui rend beaucoup plus facile d'obtenir l'information dont vous avez besoin.
La plupart des entreprises ne le feront que cette fois-ci, comme un remplacement de courtoisie d'une fois, mais après cela, ils ne le feront pas à nouveau vraiment prendre si bien soin de votre lecteur MP3.