Et il est pas juste de s'attendre à une personne de support technique pour savoir automatiquement ce qu'est une «chose-a-ma-jingy," ou "Whatcha-ma-Call-IT" est. Ce qui suit décrit les noms corrects pour les composants communs de logiciel de sorte que lorsque vous rencontrez un problème, vous pouvez effectivement décrire un problème que vous rencontrez et un technicien peut facilement résoudre. Interface utilisateur - ceci est la conception visuelle d'un programme. Il peut contenir des carrés, des boîtes, des mots, des icônes et des boutons.
Si vous rencontrez une mémoire insuffisante par exemple, vous pourriez voir des rectangles noirs à travers l'interface utilisateur de vos logiciels. Barre de titre - ce qui est la partie la plus au-dessus d'un programme qui affiche son propre nom ou il peut décrire le contenu affiché dans une autre partie de l'interface. Si un programme est mal codé, vous pouvez voir une description erronée dans cette partie de son interface. Barre de menu - cette partie d'un programme affiche les éléments de menu et les options de menu.
Certaines des pièces les plus courantes d'une barre de menu donne accès aux commandes, les commandes ouvrir, enregistrer des commandes et des commandes d'impression dans un fichier. Un exemple d'une erreur dans cette partie de l'interface serait si une option était manquante ou grisée (de couleur plus claire). Barre d'outils - cette partie d'un programme affiche de petites icônes dans la partie supérieure, qui représentent des outils. Cliquant sur une icône ouvrira un outil ou traiter une commande qui pourrait également exister sur la barre de menu d'un programme.
Problèmes dans cette partie d'une interface sont rares, cependant si vous vous trouvez cliquant plusieurs fois sur une icône avec aucun résultat, vous pouvez décrire correctement le problème en se référant à la barre d'outils. Réduire, Restaurer, et les boutons de sortie - ces trois boutons sont généralement situés sur le plus à droite partie supérieure de l'interface du programme et chacun vous permettent de minimiser l'écran d'un programme, de le restaurer à sa taille d'origine, ou arrêtez complètement le programme.
Barre de défilement - cet outil pratique permet aux utilisateurs de déplacer des données de haut en bas de l'écran de l'ordinateur. Barre d'état - cette partie du programme est situé dans la partie la plus inférieure de son interface, et il affiche généralement de petits messages qui indiquent l'état d'avancement d'une comm