With les développements dans la technologie des télécommunications, il est maintenant possible d'avoir un service de réponse peut aussi mettre le transfert de l'appel à vous après qu'ils ont répondu. Un service de gestion des appels professionnels déterminera la nécessité de l'appelant, obtenir des éclaircissements, transmettre les messages appropriés à la bonne personne dans votre entreprise ou de prendre messages.Procédé bon fournisseur peut même organiser des réunions et des rendez.
Beaucoup de gens d'affaires considèrent les opérateurs à leur service de répondeur téléphonique comme une extension de leur business.Ensuring que vos clients parlent à une personne vivante peut entraîner une augmentation des ventes et l'amélioration des satisfaction.As clients propriétaire d'une entreprise de votre vous avez la possibilité d'employer dans votre entreprise pour répondre à tous vos appels entrants, mais cela nécessitera l'ajout d'employés spécialement formés à la masse salariale pour gérer les appels entrants.
Contractante un bon centre d'appels a l'avantage de réduire vos coûts d'emploi sensiblement (en milliers de livres!) Tout en améliorant le professionnalisme de téléphone answering.HOW est-ce possible? - COÛTS doit signifier une détérioration du service Le fait est que la réception d'appels téléphoniques est ACTIVITÉS DE BASE à un fournisseur de service de réponse téléphonique professionnelle qui signifie qu'ils se spécialisent répondre aux appels entrants - ils recrutent les bonnes personnes, ils les paient plus, ils sont formés et supervisés ... pour répondre à vos appels Comparer ce ...
Pour la personne qui est normalement recruté comme réceptionniste pour répondre à vos appels. Souvent, cette personne n'a pas de formation spéciale, il ou elle est mal payé, pas gardé assez occupé - si l'ennui dans etc. Ajoutez à cela le temps de gestion ajoutée pour gérer cette personne, les impôts assurance nationale, ce