Product Dans un cas classique de l'utilisation trompeuse d'un mock-up, la société Colgate-Palmolive a montré son Rapid Shave crème à raser ramollissement du papier de verre dans la mesure où le papier de verre pourrait effectivement être rasé. La FTC a reçu des plaintes de consommateurs qui avaient essayé de se raser papier de verre avec le produit et eu enquête failed.An établi qu'il était pas réellement du papier de verre qui a été rasé dans l'annonce mais le verre légèrement couvert avec des morceaux de sable. La FTC a contesté l'annonce.
Colgate contré en faisant valoir que du papier de verre recouvert de raser rapide pourrait en effet être rasé, mais que du papier de verre était d'une telle qualité fine que le téléspectateur ne serait pas en mesure de voir ce que cela pourrait être. Par conséquent, Colgate a fait valoir, le verre de rasage était une simulation de ce que le produit pourrait effectivement do.Could le produit de permettre un rasoir pour raser papier de verre grossier, le type de papier de verre proposée par la démonstration? Non, Colgate a concédé.
Colgate a dit, cependant, qu'il avait testé sa demande sur papier de verre fin, mais a dû utiliser du papier de verre grossier suggérant mock-up parce que le papier de verre fin serait tout simplement ressembler à du papier à plat sur television.In le cours de l'enquête, la FTC a également appris que même papier de verre fin ne pouvait pas être rasé aussi rapidement que la maquette imp