Gestion de la qualité d'un esprit d'entreprise est une méthode utilisée pour faire en sorte que les activités relatives à la conception, améliorer et appliquer un produit ou service exécute efficacement. Le rôle principal de gestion de la qualité est de toujours viser l'amélioration de la qualité du produit, du service ou de l'entreprise.
Il existe quatre méthodes principales pour ce faire qui pourrait, dans le même temps, d'évaluer les progrès des améliorations de la qualité. Ce sont:
Régime - créer ou améliorer un aspect du processus d'affaires pour de meilleurs résultats Ne - appliquer le plan et le suivi de son résultat Vérifiez - évaluer les mesures utilisées et de fournir des rapports sur les résultats à la Loi sur la gestion - faire les décisions nécessaires pour améliorer la méthode
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