ventes est quelque chose qui vient naturellement à certaines personnes. Mais certains d'entre nous ont besoin de travailler dur à l'amélioration de nos techniques de vente. Il ya des tonnes de guides là-bas quand il vient à être une personne de vente réussie, mais quelque chose qui est tout aussi important est d'être conscient de toutes les erreurs les plus courantes que les gens d'affaires font, de sorte que vous savez comment éviter les vous-même!
Quelques erreurs de vente très commun, partout dans le monde, notamment:.
Laisser le client prendre la tête
Comme un chiffre d'affaires personne, vous voulez être celui qui mène le client, et non l'inverse. En étant en charge et de poser les questions des clients, au lieu de le faire dans l'autre sens, vous serez également en mesure d'apprendre plus sur les goûts et les dégoûts de la clientèle, ainsi que sur leurs besoins, ce qui est quelque chose que vous pourriez être en mesure à utiliser plus tard, avec d'autres clients.
Ne pas être préparés.
Un bon vendeur est celui qui connaît toutes les réponses, puisque ce rend l'acheteur se sentir en sécurité et heureux de leur choix. Cela signifie que vous devez toujours vous assurer que vous savez que votre produit intérieur, y compris tous les petits détails. Si vous ne le faites pas, passer un peu de temps à apprendre à propos de ces choses, car il va rapidement améliorer vos ventes! Il en vaut la peine!
Ne pas demander au client si ils veulent acheter.
Le client pourrait avoir besoin d'un coup de pouce supplémentaire à la fin de l'argumentaire de vente. Assurez-vous toujours que vous demandez, à plat, si le client veut acheter ou non. Sinon, comment allez-vous savoir? Signaux subtils ne fonctionnent pas avec tous les clients!
Parler trop.
Certaines ventes les gens parlent trop, cela est de loin l'un des les erreurs les plus communes dans les ventes. Personne ne veut entendre un argument de vente très long, alors assurez-vous dire à l'acheteur les choses les plus pertinents, puis laissez-les poser.
Cela permettra également de vous en dire plus au sujet de leur goût et de besoins, ce qui rendra plus facile de savoir sur quoi se concentrer.
Le même argumentaire de vente fonctionne rarement sur tout le monde! Alors assurez-vous de personnaliser le vôtre!