Alors que les experts conviennent que l'externalisation externalisation des processus métier et des connaissances externalisation des processus seront à l'avant-garde de l'externalisation de la croissance dans l'année à venir, certains secteurs sont aussi gagne du terrain. Les entreprises de différents secteurs commencent à profiter des services d'externalisation tels que des solutions de back-office, y compris la chaîne d'approvisionnement et de la finance et de l'externalisation de la comptabilité.
Un secteur qui est actuellement en plein essor est le secteur des télécommunications de la sous-traitance qui est estimé à terminer l'année avec une croissance de 8% en sous-traitance par rapport à 2009.According le cabinet d'études des télécommunications de marché de l'industrie, Infonetics Research, dans un rapport publié le 21 Décembre , les fournisseurs de services de télécommunications ont été de plus en plus l'externalisation adoptent comme un moyen de réduire les coûts et de rester compétitif.
Stéphane Téral, Infonetics Research Etats analyste principal que, "concurrence féroce entre les fournisseurs de services de télécommunications à travers le monde est de les conduire à augmenter les frais d'exploitation, et que à son tour est de forcer les fournisseurs de services à externaliser plus de leurs tâches de réseau» .Perhaps un des plus grands offres à venir à travers dans le secteur de l'externalisation des télécommunications, est le 80 millions $ externalisation accord qui a été attribué à IBM (NYSE: IBM), le 7 Décembre par Bharti Airtel (NSE: BHARTIARTL).
Le contrat de dix ans est de la gestion des opérations technologiques Bharti Airtels de Bangladesh, y compris ses activités de technologie de l'information et de centres de données. Ceci est le deuxième accord entre les deux sociétés, cette année, le premier étant un autre accord de 10 ans sur le 17 Septembre, pour la gestion des opérations technologiques dans Africa.
Africa présente un marché avantageux de fournisseurs de télécommunications comme des estimations par Deloitte demande de cheville pour les télécommunications , les téléphones mobiles en particulier, à une croissance moyenne de 25% chaque année. Le 3 Décembre de cette année, l'Éthiopie a signé un accord d'externaliser la gestion de l'Ethio Telecom appartenant à l'État à France Télécom (NYSE: FTE). Le contrat est prévu pour deux ans et une valeur de 30 millions d'euros.
Selon France Télécom, il sera "efforcer d'améliorer et de modern