Sur une autre note, la recherche menée par Ovum, un cabinet d'analyste de l'industrie, parle de tendances à l'externalisation de cette année, y compris les tendances à l'arrière externalisation de bureau. Selon Ovum, à la place des entreprises, il sera organismes gouvernementaux qui seront cherchent les services de back fournisseurs de solutions de bureau.
Les entreprises bancaires ainsi que les organismes gouvernementaux financière et ont peut-être été sous-traitent une partie de leurs processus pour les années déjà, mais il semble qu'ils ont découvert de nouvelles méthodes pour rendre leurs processus encore plus pratique sur leur fin, sans sacrifier la qualité de leur production, à savoir par l'externalisation de certains de leurs processus de back-office. Ils ont maintenant aventurés dans ce genre de sous-traitance, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur la recherche et les entreprises.
Cette expansion en back-office externalisation clientèle va certainement contribuer à la croissance de l'industrie de l'externalisation, principalement parce que l'expansion est l'un des indicateurs de la croissance, à part une augmentation de la demande pour de tels services et le montant des contrats signés entre les entreprises. Avec ceux-ci dans la main, il ya une forte probabilité que la sous-traitance back-office sera à égalité avec les autres branches les plus populaires de l'externalisation à l'avenir.
Audrey B est un exécutif de Strategic Solutions Infinit externalisation, l'un des grandes sociétés d'externalisation de processus. Infinit externalisation offre des services de saisie de données Web pour les entreprises qui recherchent un partenaire d'externalisation dédié.
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