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Savez-vous pourquoi vos clients acheter

? Savez-vous pourquoi vos clients achètent? On dirait une question assez simple, non? Pas vraiment, quand vous creusez plus profond sous la surface. Comment vous répondez est essentielle à la réussite de votre entreprise. Pour commencer, de comprendre un fait simple: les perspectives et les clients achètent pour leurs raisons, pas le vôtre. Ils ne se soucie de votre entreprise et de votre énoncé de mission ou de la longue liste de caractéristiques de produits vous articulez si habilement. Ils ne se soucient que le résultat de votre offre leur offre.

Ils veulent que le profit, l'impact, l'amélioration, le confort, la sécurité ou l'on va livrer. La plupart marketing de petite entreprise ne parvient pas à répondre à ces besoins cruciaux client directement. Au lieu de cela, ils se concentrent sur la grandeur de leur produit ou service et de manquer ce qui est important. Marketing de petites entreprises sont souvent leurs propres pires ennemis. Souvent, ils ne communiquent pas sur le niveau de motivation de l'acheteur. Ils sont trop occupés à trouver comment «vendre» le produit que de découvrir les raisons pour lesquelles les clients «achète».

Le problème se résume à la stratégie de marketing qui est utilisé. Poussez-vous votre produit ou vous tirent le client à travers le processus de commercialisation? Il ya une distinction très importante ici. Depuis les acheteurs ne se soucient que de leurs besoins et de prendre des mesures pour leurs raisons personnelles, pourquoi devraient-ils prêter attention à pourquoi vous pensez que votre produit est si grande? Lorsque vous appuyez sur vos produits, vous êtes essentiellement dire au client qu'ils devraient acheter chez vous à cause de vos raisons.

Avec cette approche égocentrique vous exécutez souvent à un mur de pierre des objections et des retards. Pousser le produit oblige sortir de leur zone de confort et met une pression inutile sur leur processus décisionnel. Un assaut implacable de techniques de fermeture les pousse loin d'une décision d'achat à leurs conditions. Tirer un acheteur à travers le processus d'achat est beaucoup plus efficace. Lorsque vous tirez vous les conduisant à l'achat comme la tête d'un cheval à l'eau.

Vous les guidez doucement à travers vos caractéristiques et les avantages et arriver à une décision sur leurs termes. Si elles résistent vous ne les avez pas assez instruit l'information pour les motiver ou vous ne l'avez pas tenu compte de leurs objections suffisamment. L'acheteur ne fera que

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