Vous avez cette contraction béat sur vos sourcils? Ok, vous pouvez penser que ce pourrait être l'étirant un peu loin? Mais là encore, considérez-vous entrer dans une boutique, un magasin un peu, mettre en pause un moment, observer, avoir un peu de chit chat avec le greffier, étant l'aimable convivial vous tout le temps, prendre un peu plus ici - qui peut être remboursé plus tard de toute façon . Aller à la boutique suivante et faire du shopping et d'atelier et ... et puis obtenir paid.
Or aller à une salle de cinéma ou d'un spa ou vous pouvez aller à un restaurant assigné avoir un petit rafraîchissement - dont votre employeur paiera de toute façon, sortir un journal, même les week anciens feront ne sera pas question, jouer le détective comme écouter, observer, prendre des notes mentales sur le service, l'ordre, la rapidité, l'intégrité, la manipulation clients, ou une myriade d'autres choses que votre employeur vous a chargé à faire ... et puis obtenir paid.You aller par de nombreux noms. Vous êtes un client secret, un client mystère un observateur.
Néanmoins ce est le travail que vous faites pour gagner votre vie. Boutique. Un client secret est une tâche assignée à des personnes par les entreprises et les entreprises qui veulent se mettre à jour avec ce qui est effectivement réalisé dans leur établissement du point de vue du client. Ils obtiennent d'abord été formés sur les questions que la société veut valider ou se résoudre à leur permettre d'être et de rester compétitifs dans leur marché.
Programmes de formation sont très simples, mais finiront par permettre aux employeurs d'évaluer leur position actuelle dans la performance et des compétences. Les questions de formation et de travail comprennent souvent, subdivisées en sous-catégories: serviceCleanliness Efficacité clientèle et orderMerchandising courtoisie et questions Integrity.Other sur la liste de priorité par le mandant.
Le travail du secret shopper essentiellement sont: Pour observeTo evaluateTo fichier RelèveDe devenu un secret shopper, un