Si vous faites le total de tout l'argent que vous dépensez en un an sur la publicité, le diviser par le nombre de clients potentiels qu'elle génère, vous avez calculé le coût de votre client potentiel brut. Si vous divisez le coût brut par le nombre d'emplois que vous avez réellement acquise, vous êtes arrivé à votre coût de la clientèle net. Si ce chiffre est ensuite déduit du prix que vous avez facturé pour le travail, vous allez commencer à apprécier l'importance de ne pas tourner-off customers.
The potentiel seule façon de réduire ce coût, réduisant ainsi vos dépenses de publicité et des bénéfices croissants, serait de vendre plus de clients que vous entrez en contact avec. Pour ce faire, tous les efforts doivent être faits pour éviter coûteuse mistakes.Effective utilisation du téléphone - un mot sur les affaires potentiel TelephoneMore est perdu à ce point que la plupart des propriétaires d'entreprise sont conscients de! Tout, de la façon dont votre téléphone est répondu à la façon dont vous finissez la conversation est critique.
Votre téléphone, lorsqu'il est utilisé de manière efficace, est un outil de faire de l'argent importante. Apprendre à utiliser correctement cet outil nécessite rien de plus qu'un peu de temps et commune sense.Have votre téléphone d'affaires situé dans une zone qui ne fait pas l'objet de bruit. Des conditions bruyantes vous forcent à parler plus fort que la normale, et l'appelant à se répéter fréquemment. Ne pas utiliser téléphones haut-parleur ou de placer en permanence les appelants en attente.
Il n'y a rien de mal à prendre le numéro d'un appelant et pour en revenir à eux dans quelques minutes.Always démarrer une conversation téléphonique par vous présenter par son nom. Demander à l'appelant comment ils entendu parler de vous. Demandez-leur quelle partie de la ville qu'ils appellent partir. Demandez-leur si jamais ils ont utilisé votre service avant. Ceci agira comme un war