L'Office of Fair Trading (OFT) a le devoir de garantir que les licences de crédit à la consommation ne sont donnés à, et détenues par ceux qui sont aptes à les maintenir. Dans le cadre de ce devoir, ils ont publié des directives sur ce qu'ils considèrent comme des pratiques commerciales déloyales, en ce qui concerne la collecte de la dette. Toute personne ou entreprise, qui se livre à des pratiques déloyales peut avoir son revoked.Some des choses l'Office of Fair Trading considère inéquitables sont énumérées ci-dessous de licence de crédit.
Cette liste est loin d'être complète; il est simplement une liste des principaux points avec quelques exemples de chaque point. Toute personne qui doit faire face à des collectionneurs de la dette est invité à visiter l'Office of Fair Trading site web pour la list.Note complète: Le débiteur est la personne qui doit de l'argent, et le créancier est la personne /société la somme est due à. 1. Il est injuste de communiquer, sous quelque forme, avec les consommateurs dans un manner.
This imprécises, inexactes ou trompeuses signifie que quand ils communiquent avec le débiteur, ils doivent être clairs, précis et ne pas être trompeuse. Ils ne peuvent pas concevoir leurs lettres de regarder comme ils sont d'un ministère du gouvernement, ou d'un tribunal, etc. Ils ne doivent pas laisser de côté, ou présente des informations, d'une manière qui rend la communication inexacte, ou donne le débiteur une fausse impression, ou exploits un manque de connaissances de la part des débiteurs. 2.
Ces débiteurs ne doivent pas être en contact trompeuse en déformant leur autorité et /ou l'position.They juridique correcte ne doit pas impliquer ou réclamation, ils font partie de, ou travailler pour une autorité quand ils ne le font pas. Ils ne peuvent réclamer, ou impliquer, que toute action sera, ou pourrait être, prises si légalement il ne peut pas. Ils ne peuvent pas dénaturer leur statut en déclarant, ou de donner l'impression qu'ils ont plus de soutien ou de pouvoir qu'ils ont réellement. 3. pression sur les débiteurs ou des tiers est considéré comme Collectionneurs oppressive.
Debt ne doivent pas mettre la pression sur les débiteurs. Cela inclut, mais ne se limite pas, la sonnerie débiteurs à une heure déraisonnable ou sonner à intervals.4 déraisonnable. Relations avec les débiteurs ne doivent pas être trompeur et /ou unfair.They ne doivent pas exiger des paiements de personne, sauf si elles sont positives que cette personne est le débi