Nowthink un instant à ce que la marque que vos clients pensent quand ils pensent de faire des affaires avec vous et votre entreprise. Ne faites, il est facile et confortable pour faire des affaires, vous? Avez-vous jetez obstacle après obstacle en face de votre client afin qu'il doit sauter à travers des cerceaux pour obtenir son travail? Avez-vous ajouter du stress à vos clients jour et remplir sa boîte de courrier électronique avec l'encombrement inutile? Or.
do vous faites, il est facile, simple, sûr et confortable de travailler avec votre entreprise? À chaque étape du processus de vente, nous ne voulons jamais notre client recul et remettre en cause leur décision d'achat. Nous voulons qu'ils penser à l'avenir, aux travaux futurs, car nous avons fait-il si facile pour nous de travailler sur leur dernière experience.So.
what est votre marque? Êtes-vous bien informé sur votre produit? Comprenez-vous les rouages de votre entreprise ainsi que votre société de clients? Pouvez-vous anticiper vos besoins de ses clients et d'assurer qu'ils ont un temps facile et confortable de travailler avec vous? Comprenez-vous comment faire de votre client plus de succès dans les yeux de son entreprise? Êtes-vous un actif ou d'un passif à votre clientèle? Avez-vous traitez vos clients avec respect et dignité dans toutes leurs interactions avec vous et votre entreprise? Je ai un client qui fait référence à moi en tant que personne hes les plus polis jamais travaillé.
Avant que je l'appelle, je peux souvent l'attraper sur un message instantané pour savoir si son un moment opportun pour parler d'un sujet particulier. Je fais cela de sorte que le client saura que je dois lui parler et ce que le sujet est tellement que lui aussi peut être préparé pour la conversation.
Un autre outil que je l'utilise fréquemment est d'assurer le suivi des messages vocaux avec emailsasking les questions par e-mail, donnant ainsi mon client la possibilité de répondre à moi de