Ligne Conseils Marketing: 5 façons simples pour rationaliser votre zone de croissance incontestable Achats Process

4. Offre gratuite livraison Si un produit est offert au même prix sur deux sites différents, 94 disent livraison gratuite serait le facteur décisif, contre 68 en 2008. Et offrant une variété d'options de livraison est désormais considérée comme hautement souhaitable par les consommateurs. Vingt-neuf pour cent affirment leur décision d'achat serait influencée positivement par les détaillants offrant des achats multicanaux, comme acheter en ligne, ramasser en magasin, contre seulement 5 en 2008.5.

Suivre et learnWhile il ya beaucoup de règles générales pour rendre les choses plus facile pour les consommateurs, chaque site est différent et il n'y a rien de plus précieux que de voir exactement ce que vos clients reçoivent jusqu'à quand ils buy.Usability et testing de l'œil peuvent être aussi simple que payer trois étrangers 50 chacun pour vous permettre de les regarder pendant qu'ils font un achat sur votre site.Watch l'expérience; demandez-leur de vous parler à travers elle, dit Davis.

Youll être choqué de voir combien les possibilités que vous avez à simplifier et d'améliorer votre expérience de magasinage.