Alors que 63% des consultants ont été convenues à la prise de conscience de cette technologie et 58% ont dit qu'ils ont montré des modèles de ces campagnes à leurs clients, seulement 24% des campagnes utilisé des données variables. En outre, 45% de ces emplois de données variables comprenant seulement un publipostage simple. Personnalisation n'a de valeur que si l'individu pense à lui comme pertinente. Un publipostage ne crée pas de pertinence. Les consommateurs sont à la recherche d'offres qui sont dirigés vers leurs besoins spécifiques.
Afin d'apporter la personnalisation sur le marché, les agences de publicité doivent reconnaître à la fois la technologie et comment elle peut être mise à profit pour rassembler les interactions personnalisées pertinentes qui différencient les messages transportant au consommateur final. Certaines industries sont connus leaders dans l'utilisation des communications personnalisées. Les industries utilisant la classification communément personnalisation comprend, commerce de détail, les services financiers, et de la santé, et de la fabrication.
Sociétés de services financiers ont grandement avaient réussi, avec des propositions d'investissement sur mesure et le programme 401-k.