Once diagnostiqué et rien ne va pas avec la montre, le centre va procéder avec le nettoyage et le polissage et toutes les œuvres. Ceci est une autre chose qui est très bien avec Rolex. Ils offrent un service à la clientèle complet. Ils ne se contentent pas d'aider les clients dont les montres sont brisés ou ont un besoin urgent de réparation. Ils effectuent également la maintenance. Votre montre sera démonté, l'un après l'autre partie complexe; chacun d'entre eux seront soigneusement nettoyées et polies. Le personnel du centre de service seront également vérifier les pièces.
Si vous avez la montre testé ailleurs et ils ont découvert que ils ont remplacé certaines parties avec quelque chose qui est non parallèle à ce qu'utilise Rolex, le centre de service va changer lesdites parties avec les vrais Rolex. Ensuite, le centre va effectuer un autre test pour le contrôle de la qualité qui comprend une série de check-up ainsi que d'une inspection finale par le technicien de la tête. Si elle est au-delà de la garantie, vous serez facturé pour le service. D'autre part, les centres de service Rolex offrent une garantie d'un an après chaque entretien.
De plus, la garantie est acceptée par tous les centres de service Rolex dans le monde entier. Ainsi, lorsque votre montre a besoin d'entretien, vous savez où aller.
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