Traiter avec facteurs interculturels dans Marketing

r des résultats rapides de leurs efforts, les gestionnaires japonais, d'autre part, sont connus pour avoir une vision à long terme, souvent accepter de longues périodes avant de la rentabilité est obtenu

2. Haute Edward T. Hall vs cultures peu contextuelles:. Dans certaines cultures, "ce que vous voyez est ce que vous obtenez" -le Président devrait faire ses points d'avance et de limiter l'ambiguïté . Tel est le cas aux États-Unis, si vous avez quelque chose sur votre esprit, vous êtes censé le dire directement, sous réserve de certaines normes raisonnables de la diplomatie.

Au Japon, en revanche, les expressions faciales et le non-dit peut fournir un indice important pour comprendre la signification d'un haut-parleur. Ainsi, il peut être très difficile pour les locuteurs japonais à comprendre une autre communication est écrite. La nature des langues peut exacerber ce phénomène-tandis que la langue allemande est très précis, chinois manque de nombreuses fonctions grammaticales, et le sens des mots peut être un peu moins précis. Anglais se situe quelque part au milieu de ce continuum.

3. L'ethnocentrisme et le critère d'auto-référence.

Le critère d'auto-référence se réfère à la tendance des individus, souvent inconsciemment, à utiliser les normes de sa propre culture afin d'évaluer d'autres. Par exemple, les Américains peuvent percevoir les sociétés plus traditionnelles comme «vers l'arrière» et «démotivés» parce qu'ils ne prennent pas de nouvelles technologies ou de coutumes sociales et cherchaient plutôt à préserver leurs valeurs traditionnelles.

Dans les années 1960, un professeur de psychologie américaine supposément bien lire renvoyé à la culture de l'Inde comme «malades» parce que, en dépit de graves pénuries alimentaires, la religion hindoue n'a pas permis de manger des vaches. Le psychologue a exprimé dégoût que les vaches ont été autorisés à se déplacer librement dans les villages alors que le reste de la population languit dans la famine. Il se trouve cependant que les vaches fournis fonctions précieuses en offrant lait et fertilisation des champs. L'ethnocentrisme est la tendance à voir sa culture d'être supérieur aux autres.

La chose importante ici est d'examiner comment ces préjugés peuvent nuire à traiter avec les membres d'autres cultures.