1. Comprendre l'entreprise du client. Entreprises de télémarketing ne vont pas bêtement à la guerre sans savoir ce qu'ils se battent pour. Tout d'abord, ils se livrent à acquérir des connaissances sur la nature, les produits et services de l'entreprise de ses clients. Par ce biais, ils peuvent venir avec le bon plan adapté pour l'entreprise.
2.
base de données de l'entreprise Up-to-date est utilisée. Sous-traitants fiables sont de bons réalisateurs de ciblage précis. Ils utilisent différents outils de réponse directe comme le courrier électronique et le télémarketing pour communiquer avec les prospects ciblés. Bien sûr, cela ne peut être possible que si les informations de contact récente sont stockés dans une liste de prospects. Entreprises en suspens peuvent générer une base de données spécifiquement pour le marché du client.
3. télévendeurs dédiés. Les ressources humaines ont donné le ton à la génération de leads.
Entreprises de télémarketing forment une équipe dédiée spécifiquement pour le programme du client. Appelants professionnels peuvent passer 5-8 heures par jour pour accélérer le processus sans pour autant sacrifier la qualité. Trop souvent, ils sont formés d'abord à comprendre l'activité du client.
4. efficace cold calling. L'utilisation du téléphone se révélera être le talon d'Achille lorsqu'il est pris à la légère. Les fournisseurs de services d'assurer l'efficacité dans leurs campagnes. Scripts d'appel sont d'abord approuvés par les clients de livrer la boniment droite.
Suivi et l'évaluation d'appel sont observés pour mesurer la productivité des agents. Les recherches sur les perspectives sont faits avant les-appels à froid de construire un rapport lors d'une conversation est établie. E-mails avec des modèles sophistiqués sont envoyés aux conducteurs boîtes de réception pour fournir une connaissance suffisante de l'offre du client.
Tous ces points et plus sont en fait payer par rendez-vous. Cela permet de garder la réussite à un niveau supérieur tout en fixant le bon rythme et maintenir la qualité.
Entreprises comptant d'affaires d'avance qui veulent mettre fin à la performance des ventes absurde ou le désir de parvenir à une croissance doivent tenir compte de cette technique.