L'utilisateur du service de publipostage devrait s'efforcer de personnaliser le service. Il ou elle doit créer les morceaux sur une base un-à-un. Cela devrait prendre en compte à ce que les bénéficiaires sont différents et que leur appel pourrait être différent aussi. Idéalement, par conséquent, l'expéditeur doit mener des études de fond avant de créer les cartes pour identifier les valeurs du public cible.
L'expéditeur doit également profiter de tarifs postaux moins chers disponibles. Il ou elle ne devrait pas compromettre la qualité du service si. L'équilibre délicat entre la qualité du service et le prix devrait être établi et observé si l'on est de gagner un maximum d'avantages du service.