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Développement et base de BPO

BPO (processus d'affaires hors de sourcing) examine le processus et délibère Back End fonctions administratives qui sont nécessaires pour faire fonctionner l'entreprise à deux thèses repenser et impartiteur en même temps. Elle implique des fonctions telles que le traitement des transactions, le service de la politique, de gestion des sinistres, RH, finances et la conformité à la société de sous-traitance. Ces contrats d'impartition comportent des contrats pluriannuels qui peuvent fonctionner dans des centaines de millions de dollars .

Le fournisseur de sous-traitance dirige alors ces fonctions pour convenir de normes et instruments services coût pour la tâche garantis. Certains des contrats de BPO demandent aboutissants de rémunération basés sur la performance, lier le paiement des fournisseurs à la performance de l'entreprise ou de l'ensemble savings.Business coût processus de OffshoringBusiness Process délocalisation implique le transfert de tâches d'affaires (de transcription médicale) ou de processus d'affaires (centres d'appels) à une faible pays où le coût comme l'Inde ou les Philippines.

La communication est réalisée sur des réseaux de télécommunications et de l'Internet. Offshoring comprennent normalement des tâches telles que le traitement des transactions, de la transformation, de traitement de carte de crédit, les centres d'appels, la traduction et la transcription médicale comptes. La plupart de ces travaux peuvent être envoyés sans le besoin d'interaction en personne. Les fonctions de soutien de la délocalisation sont encore relativement nouvelle.

La délocalisation a commencé avec les services informatiques /logiciels en début des années 1980 et intensifié dans les années 1990 avec l'hystérie Y2K. Avec diminution de l'économie mondiale, la délocalisation a voûté avance comme une technique de réduction des coûts efficace qui tire parti des écarts de prix du travail et favorable compétences /performances processus de ratios.

Business externalisation (BPO), prévoit la transmission des processus avec les activités opérationnelles et les responsabilités associés , à un tiers avec le niveau de service égal garanti, où le client contient une prise ferme au cours vendeur pour les entreprises de success.Many long terme mutuelle sont fournis avec l'Offshore Outsourcing comme de faibles coûts de main-d'œuvre bénéficient les entreprises avec la possibilité de bénéficier des faibles coûts salariaux .

L'externalisation est florissante dans l'augmentation de

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