Un meilleur contrôle tel que prévu par la HAS et l'hymne lumineux IHA Plans
enos comprendra alors une couverture de 100 pour cent pour un certain nombre de besoins liés à la santé. Couverts ici comprennent les individus visite à son médecin, les services hospitaliers, les soins de maternité et même les médicaments prescrits aux patients hospitalisés. Pour les personnes qui bénéficient des services de l'un des plans Lumenos, ces personnes auront accès à la gestion de la santé Blue Cross site web- un site de gestion de la santé bien connu.
Le site web pour tous les bénéficiaires des plans Lumenos sera donné accès à l'infirmière Advice Line qui est un coup de téléphone et peut être consulté à tout moment de la journée. Cette ligne dédiée peut répondre aux questions pertinentes émanant de particuliers. Un programme d'entraîneur personnel de santé est prévu pour qui peut aider les individus à leurs besoins. En introduisant ces plans, la Croix Bleue de Californie a réussi à mettre en avant les choix pour les résidents de la région.