Ces incapacités à fournir un bon service a conduit à des clients perdent toute la confiance qu'ils avaient pour eux.
Plaintes contre les taxis rapides inclus que les pilotes ne sont pas conscients des moyens et de prendre la route la plus longue et donc le chargement d'un énorme projet de loi. Ceci est une énorme déception. Conducteurs devraient être formés ou un système de GPS doivent être installés dans toutes les cabines,
D'où beaucoup d'améliorations doivent faire et les plaintes devraient être prises en considération pour donner le meilleur service possible.