Que vous exécutez un magasin géant le long de Main Street ou simples e-boutique sur eBay, votre crédibilité est la chose qui compte le plus à la réussite de votre entreprise. Votre réputation en tant que vendeur digne de confiance et dévoué est la clé de la porte de la maison et le profit des ventes.
Vous allez sûrement être absent du trafic de qualité lourde pour votre site web si vous n'êtes pas considéré comme un vendeur crédible de vos clients.
Il ya plusieurs trucs utiles pour établir une bonne crédibilité sur eBay.
Feedback est le point le plus important à considérer. Un vendeur crédible perdez pas de temps à retarder répondre à des évaluations des clients.
Laissez acheteurs se sentent que vous êtes toujours prêt à les servir. Si vous ne répondez pas répondu rapidement, vos acheteurs vont sûrement commencer à magasiner à côté.
Si vous êtes sérieux au sujet de garder votre entreprise en ligne, votre équipe de service à la clientèle doit toujours être accessible à vos acheteurs. Lorsque les clients demandent une question, apparemment, ils sont intéressés par votre produit.
Si vous n'êtes pas très rapide pour répondre à leurs demandes, ils vont tout simplement passer à la prochaine entreprise disponibles. Une réponse rapide, poli et complète aux demandes prouve que vous vous souciez de vos acheteurs.
Gardez vos coordonnées eBay mis à jour et si vous n'êtes pas sur le bureau pour connaître des requêtes, assurez-vous que quelqu'un est.
Travaillez dur à gagner que le statut de PowerSeller.
EBay fournit le programme PowerSeller en fonction de vos chiffres de ventes, les transactions en ligne avec succès, l'état du compte et de la rétroaction. Il ya certainement de gros bonus lorsque vous montez de niveau à un PowerSeller.
Vous assumez le rang d'un PowerSeller sur toutes vos annonces. Cela signifie que vous êtes un géant de vente sur eBay et un vendeur plus performants, et de gagner ce statut va certainement booster vos ventes.
Il est de bonne pratique de toujours offrir de garantie de remboursement avec ce que vous vendez.
Cela supprime tout soupçon dans les acheteurs quant à votre crédibilité. Si vous ne pouvez garantir vos clients des options de remboursement, ils se sentent en sécurité pour essayer votre produit.
Le pourcentage de clients qui se soucient de demander le remboursement est à peine perceptible qu'il ne fera pas mal vos finances à offrir ce la pol