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Joe Bjorklund est le directeur des services de support pour Packet Fusion. Packet Fusion est un ShoreTel "Concessionnaire de l'année" gagnant avec des bureaux à San Mateo, Irvine, Portland et Seattle. Comme l'auteur de Best Blog de Telecom https://www.telecomsbestblog.com il publie des articles relatifs à la gestion Total Telecom.
Alors que les entreprises se déplacent loin de le douloureux processus de traiter directement avec les transporteurs, Meilleur Blog Telecom est une ressource pour en apprendre davantage sur la gestion Total Telecom.