Pour certains d'entre nous, Comcast Internet haute vitesse est le seul choix de fournisseurs de services Internet à haute vitesse. Pour ceux d'entre nous qui ont cette «question», il est important d'être en mesure de vous assurer que vous avez trouvé le plus pour l'argent que vous dépensez sur ce service. Vous êtes responsable de prendre sur vous pour apprendre à gérer vos problèmes de connexion au sein de votre maison afin d'éviter les frais d'appels de service inutiles.
Pour ce faire, vous pouvez faire une simple recherche sur le net pour obtenir des instructions sur la connexion du câble de base dans votre maison |
Prenez note de toutes les coupures de courant vous pouvez rencontrer avec votre Comcast Internet haute vitesse. documenter tout! Il est impératif d'avoir ces informations à portée de main lorsque vous appelez le service client de sorte qu'ils ne peuvent pas essayer de vous souffler ... comme ils ont été connus à faire.
Vous devez également prendre note de tout et de tout contact que vous avez avec votre fournisseur de Comcast Internet haute vitesse. Cela aidera à les griefs futurs vous pouvez choisir de poursuivre. Une fois que vous avez toutes ces informations, faire l'appel tant redouté service à la clientèle et de garder vos émotions sous contrôle. Il peut être une expérience désagréable, l'appel de service à la clientèle, mais vous devrez être prêt à prendre en charge. Connaissance et l'information est pouvoir.
Une fois que vous appelez votre fournisseur de Comcast Internet haute vitesse, être ferme. Expliquez votre dilemme, le calendrier des problèmes rencontrés, et ne laissez pas la personne à l'autre bout du téléphone vous pousser hors ou d'interrompre. Ils finiront par comprendre que vous, le consommateur et l'une des nombreuses personnes responsables de leur emploi, êtes tout simplement exigeant le service que vous mettez votre argent durement gagné direction, ils seront plus enclins à vous dédommager pour votre peine.
Ne pas hésiter à exprimer combien vous investissez dans Comcast Internet haute vitesse et que vous exigez une compensation pour tout service perdu. Si vous trouvez que votre service à la clientèle Internet rep haute vitesse Comcast ne vous donne pas le service que vous jugez satisfaisante, affirmer votre demande à parler à un responsable. Vous devriez recevoir une compensation pour les interruptions de service qui peut faire toute la différence dans votre facture mensuelle.
Good Luc