Jabber est un basé sur XML excellente protocole pour permettre en temps réel messagerie instantanée pour l'e-business.
Le protocole est ajouté pour inclure la voix sur IP et de la signalisation de transfert de fichiers. Il est unique qu'il intègre l'e-entreprise existante dans un environnement plus personnelle et plus dynamique. Malgré cette excellente fonctionnalité, Jabber a permis à la communication avec d'autres plates-formes de messagerie instantanée à prendre place à la même temps avec AIM et MSN. Néanmoins, il ne convient pas pour un débutant qui ne sont pas familiers avec l'interface de la messagerie instantanée.
Une fois que vous avez familier avec Jabber, il pourrait être un merveilleux outil utilisé spécifiquement pour une messagerie extensible et informations de présence (des listes de contacts). Contrairement à d'autres clients de messagerie instantanée, Jabber est un système ouvert qui exige de ses utilisateurs à utiliser leur nom de domaine et une connexion appropriée de l'Internet pour accéder au serveur et de parler à des utilisateurs d'autres plates-formes de messagerie instantanée comme Google Talk, Pidgin, Miranda IM, Gizmo Project, Psi et iChat ainsi.