Si vous êtes rien d'autre, être poli. Aucun client ne peut dire à votre patron que vous étiez grossier, surtout si il ou elle vous voit être poli tout le temps. Irrespect est aussi la première chose qui pousse les gens à refuser votre aide. Ils peuvent penser que vous êtes stupide ou tout simplement ne se soucient pas. Si vous êtes travail dans un magasin de haute couture, ils auront souvent aucun problème vous dire hors ou de parler à la direction.
Faire des suggestions, mais soyez prudent.
Si quelqu'un semble essayer beaucoup de choses différentes sur, apporter quelques éléments à eux que vous pensez peut-être manqué, mais pourriez aimer. Ne soyez pas ridicule si, ou ils ne seront pas confiance à votre avis, la prochaine fois. Assurez-vous que vous savez leur taille, les couleurs préférées et dégoûts spécifiques.
Faites attention à chaque mot. Quand un client vous dit quelque chose, en souvenir.
At-elle parler des vacances, elle va dans un mois? Si vous vous souvenez qu'elle dit quand elle vient à nouveau, vous l'impressionner et de faire une vente plus grand en sachant déjà ce qu'elle veut.
Soyez attentif. Si elle est dans le vestiaire, assurez-vous de vérifier sur elle et voir si elle a besoin de quelque chose, mais ne soyez pas arrogant. Si elle est bien avec ce qu'elle essaie, vous pouvez toujours demander à enlever des choses qu'elle n'a pas aimé.
Soyez honnête.
Quand quelqu'un demande si quelque chose semble hideux, leur dire la vérité, mais ne soyez pas si émoussé. Dites quelque chose comme, «Je ne pense pas que cette coupe est aussi flatteur que cela pourrait être. Je dois quelque chose qui pourrait mieux fonctionner. "Lorsque vous êtes honnête, les gens vous respectent plus la prochaine fois que vous exprimez une opinion. Si vous essayez de forcer quelqu'un à acheter un article, vous courez le risque de les méfiant votre opinion et peut-être de retourner l'article (si ils achètent tout!).
connaître votre produit.
Si quelqu'un vous demande ce que les couleurs que vous avez une robe, vous devez savoir. Si vous ne le faites pas, aller chercher. Ils peuvent vous reprocher de ne pas savoir, mais pas d'être insensible. Ne mens jamais. Si ils trouvent que vous aviez tort, vous serez immédiatement abaissé à leurs yeux.