10. Musique mobile: Bien sûr, vous avez l'iPhone, mais qu'en est-il de vos autres options? Qu'en est-il des services de musique mobile - en particulier ceux pour les appareils non-iPhone? Nous sommes toujours en attente sur Spotify aux États-Unis, par exemple, et leur concurrence aussi.
Gartner affirme que nous commençons à voir de nouveaux modèles innovants dans ce domaine, qui comprendra à la fois périphérique (pensez "Comes with Music") et des groupes de services.