Demander un imprimé ou une copie électronique de vos messages texte récentes être inclus avec votre prochain relevé de facture. Fournir un cadre de temps, comme les 7 derniers jours ou mois dernier pour l'histoire de message texte. Selon les politiques actuelles de la longueur de temps que Verizon peut revenir en arrière pour récupérer les messages peuvent varier. Passez à l'étape suivante si votre demande est refusée par Verizon.
Contactez votre palais de justice local et se renseigner sur des ordres ou des assignations judiciaires pour libérer les relevés de téléphone cellulaire au propriétaire du téléphone cellulaire. Lois et règlements peuvent varier d'une ville à. Vous aurez besoin d'une raison raisonnable d'avoir une ordonnance du tribunal que Verizon libérer l'histoire de messagerie tels que possible la connexion à un crime commis (comme les plans à travers le texte), le vol ou l'usurpation d'identité par messagerie texte, ou des preuves de l'infidélité dans le cas de un cas de divorce en cours.
Contactez Verizon lorsque vous obtenez une ordonnance du tribunal. Si demandé de faire une copie de l'ordre et envoyer l'original à Verizon à l'adresse fournie par le représentant au moment de l'appel téléphonique. Vous pouvez également être amené à fournir la preuve de votre identité et de votre connexion au compte en question.
Ne pas supprimer des messages texte à partir de la mémoire de votre téléphone jusqu'à ce que vous êtes certain que vous avez plus besoin.
Si vous devez supprimer des messages pour libérer de la mémoire du téléphone, les messages les plus anciens supprimer en premier. Toujours lire chaque ancien message avant la suppression d'assurer que le message ne sera pas nécessaire à une date ultérieure.
Il peut être contre la loi de fournir de faux renseignements lors du dépôt d'une ordonnance du tribunal ou lorsque exigeants enregistrements être remis. Vous devez fournir des informations véridiques et exacts au moment de demander des documents judiciaires ou lorsque vous essayez d'accéder aux informations protégées.
Référence
https://www.verizonwireless.com /b2c/contact/index.jsp]