Donc comment fonctionne la rétroaction ?? Chaque note d'évaluation se compose d'une note positive, négative ou neutre, ainsi qu'un bref commentaire laissé par l'acheteur ou le vendeur. Ces évaluations et les commentaires permettent à d'autres membres eBay communautaires pour obtenir une bonne idée de la façon dont cette personne assignée ne affaires et comment les clients qui ont acheté ou vendu d'eux précédente ont été traités dans le passé. Réactions évaluations sont cumulatifs, ajoutant «points» à votre score de rétroaction.
Un point est ajouté pour une note positive, un point est déduit pour une note négative, et une cote neutre n'a aucun effet sur le score. eBayers avec un score d'au moins 10 sont donnés une étoile jaune, et que vous accumulez des points que vous recevez différentes étoiles de différentes couleurs, jusqu'à un score de 100.000 qui obtient une étoile filante rouge. Ces étoiles sont des symboles de confiance et de fiabilité que d'autres membres eBay peuvent utiliser pour évaluer you.
Why pourrais-je obtenir la rétroaction négative? Quand un client est insatisfait de l'achat ou de la façon dont ils ont été traités, ce qui peut aboutir à la rétroaction négative. Aussi, quand un vendeur est mécontent de la façon dont un acheteur se comportait dans la transaction, la rétroaction négative peut entraîner ainsi.
Les choses qui peuvent conduire à la rétroaction négative sont: -failing d'effectuer un paiement pour une vente aux enchères que vous avez gagné, effectuer des paiements en retard, ou d'ignorer ce que vous avez gagné la vente aux enchères-dénaturer un produit que vous vendez en mentant ou en utilisant une fausse image dans votre article Description- prend trop de temps pour expédier un produit à un acheteur eBay, ou de ne pas envoyer le produit même si le paiement a été ou offensants pratiques de décision d'affaires un paiement qui est frauduleuse, ou de faire un paiement avec