D'autres domaines qui causent souvent un problème pour les nouveaux propriétaires d'entreprises en ligne sont des lois de copyright et comment vous exprimez les visiteurs de bénéfices potentiels de votre site peuvent faire. Prenez le temps de se renseigner sur ces zones pour éviter toute problems.- Voir vos clients insatisfaits que les clients potentiels à long terme.
Chaque acheteur qui obtient une demande de remboursement ou de plainte d'un client assume immédiatement qu'ils ont perdu ce client pour toujours et sera sans aucun doute sur la fin de réception de certains mauvais mot de la bouche. Mais souvent, ce ne est pas le cas. En fait un client mécontent peut devenir très fidèle si elles sont traitées droite. Donnez-leur service à la clientèle exceptionnel et dans de nombreux cas ils apprécieront l'effort supplémentaire assez pour acheter de vous again.- Demandez à vos prospects ce qu'ils veulent.
Un grand nombre de spécialistes du marketing en ligne pensent que parce qu'ils sont un membre de leur public cible, ils savent exactement ce que leurs clients potentiels veulent. Mais trop souvent, ils ne frappent pas la marque. Donc, au lieu de deviner - Demandez à vos prospects. Vous pouvez le faire dans les forums, sur votre page squeeze en ajoutant quelques questions, dans le cadre de votre blog ou bulletin d'information, vous pouvez même avoir une sortie contextuel lorsque les gens quittent votre site sans agir.
En découvrant ce qu'elle est qu'ils sont à la recherche pour vous pouvez leur donner exactement ce qu'ils want.- personnaliser l'expérience pour vos clients. L'Internet est un moyen très impersonnel la plupart du temps. Voilà pourquoi les clients réagissent très bien quand vous prenez le temps de personnaliser votre approche pour les spécifiquement chaque fois que possible.
Vous pouvez le faire en segmentant votre liste, en utilisant leur nom lorsque vous les envoyer par courriel, en leur envoyant des offres qui sont liés à autre chose qu'ils ont acheté dans le