Il est certainement pénible pour ouvrir votre relevé de carte de crédit et de trouver que vous avez été facturé pour quelque chose que vous ne l'avez jamais commandé ou acheté. Si vous ne l'avez pas achetez ou commandez le produit ou le service pour lequel vous êtes facturé, ceci est une charge frauduleuse. Que peux-tu y faire? Comme il se trouve, il ya beaucoup que vous pouvez faire pour résoudre le problème en votre faveur.
Si les frais que vous êtes questionnement sont avec un marchand qui vous est familier, vous devriez les contester directement avec ce marchand. Cela est généralement le moyen le plus rapide et le plus facile à résoudre le problème. Parfois, il est aussi simple erreur qui a été faite et il peut être facilement corrigé. Le commerçant a les moyens à portée de main pour rembourser votre compte. Toutefois, si le vendeur est non coopératif ou vous est inconnu, vous devez déclarer la charge frauduleuse à votre compagnie de carte de crédit.
Avoir tous vos documents à portée de main tout en signalant l'incident à votre compagnie de carte de crédit. Vous voulez être en mesure d'appuyer votre demande avec de la paperasse. Toutes les réclamations doivent être faites dans les soixante jours suivant la date de la charge, afin de conserver une trace de quand vous avez appelé pour signaler votre demande et assurez-vous de demander le nom de la personne qui vous a aidé.
Toujours suivre votre conversation téléphonique avec une plainte écrite.
Ce document absolue de la volonté d'enregistrement de votre demande et quand il a été reçu. Inclure des copies de toute la paperasserie soutien et rappeler de ne jamais envoyer les originaux de quoi que ce soit. Vous êtes le seul qui devrait conserver les originaux. Aussi, envoyez votre lettre de plainte de courrier certifié il ya donc un dossier à l'appui qu'il était, en effet, reçu.
Ne pas utiliser cette carte alors que le débat est en cours.
Le crédit compagnie de carte, sans aucun doute, vous envoyer une déclaration pour confirmer les frais frauduleux.
Lisez-le, signez-le et retournez-le immédiatement. Ne tardez pas à obtenir ce retour à eux. Vous voulez que cette résolu en votre faveur dès que possible.
Si la décision va contre vous et vous vous sentez fortement qu'il était injuste, déposer une plainte auprès du procureur général de votre état, FTC, ou le Better Business Bureau. Juste le dépôt d'une telle plainte souvent se transforme magique