Allez au delà des attentes de vos Market

I cible comme une surprise tout autant que la prochaine personne, et la meilleure façon pour une entreprise de me surprendre est de livrer quelque chose que je ne expecting.I ont certaines attentes sur une entreprise si je pense consciemment sur eux ou non. Je suis sûr que vous n'êtes pas différent, et chaque fois que vous faites affaire avec une entreprise il ya juste certaines choses que vous attendez d'être le cas.

Si une entreprise obtenaient impression du catalogue fait, je voudrais attendre à ce que les catalogues qu'ils me envoient ont une grande gamme de produits pour la sélection et le processus de commande seront faits rapidement et easy.If que isnt le cas Ill prendre mon temps et mon argent ailleurs, mais si ils ne me fournir ce que Im attendant, Ill être satisfait, si pas surpris.

Vous pouvez obtenir beaucoup de l'entreprise en honorant ce que les gens attendent de vous, mais êtes-vous vraiment faire aussi bien que vous pensez que vous êtes? Êtes-vous obtenir autant d'attention que vous pourriez des clients, et ce que vous faites le meilleur travail de marketing possible par tout simplement de vivre jusqu'à attentes? La réponse est non, et alors que vous pouvez survivre en gardant les choses simples, vous grandir coutume aussi vite ou aussi autant que vous pouvez en allant au-delà.

Ceci est ce qui fait vraiment une impression durable sur les gens, et la meilleure façon de transformer un client moyen dans un one.However fidèle, comment allez-vous au-delà de ces attentes de vos clients cibles, surtout si vous êtes incertain et ignorants de ce qu'ils sont ? Eh bien, la première étape consiste à comprendre ce qu'ils sont expecting.Continuing avec l'exemple de l'impression du catalogue, la première étape vers la compréhension de ces attentes est de regarder toutes les autres entreprises de votre secteur.

Où toutes les attentes viennent? Ils sont généralement dérivées de ce qu'une personne a connu avant, ce qui serait le genre de service qu'ils ont obtenu des autres entreprises qu'ils ont essayé et devenir un client of.Take le temps de recherche vraiment comment les autres entreprises traitent leurs clients, et essayer de trouver un moyen que vous pouvez faire mieux. Vous pourriez même les gens sondage pour avoir une meilleure idée de ce qu'ils attendent de votre entreprise et ce qu'ils recherchent. De cette façon, vous pouvez être certain que vous leur donnez plus que ce qu'ils expect.

I ne peut pas vraiment assis ici et vous dire exactement ce que