Connaissez votre public cible et avoir une prise ferme sur votre sujet. Définition d'un public cible clairement veillera à ce que vous avez des participants volontaires qui sont plus susceptibles d'être truthful.Why avez-vous besoin d'une enquête? Envisagez de faire un changement dans vos services ou de la structure de l'entreprise? Vous voulez savoir comment vos clients vont réagir? Assurez-vous que vous savez exactement ce que votre enquête espère accomplir, ce qui lui permet d'être un processus simple et rapide pour vos clients tout en vous donnant un aperçu précieux dans votre base de clients.
Une bonne enquête peut accomplir beaucoup de choses pour l'you.Shorter betterShow votre client que vous respectez sa /son temps en faisant que votre enquête ne traverse pas la barrière de 3 minutes à remplir. Rappelez-vous que le monde n'a pas de temps à perdre. Mentionner aussi le temps que l'enquête exigera aussi précisément que possible.Sentence StructureYou toujours envie de choisir vos mots avec soin. Vous voulez être en mesure de communiquer efficacement la question avec complication minimum. Utilisez des questions qui commencent par qui, quoi, où, quand, pourquoi ou comment.
Cela rendra l'expérience de l'enquête beaucoup plus facile sur votre customer.Try à AvoidLoaded, leader, double barillet, des questions ambiguës ou composés. Aussi, éviter les questions qui utilisent le jargon ou les doubles négations. La dernière chose que vous voulez est de confondre l'intimé et il est difficile de répondre à la survey.Variety dans QuestionsHave une variété d'options d'interrogation, des choix multiples, vrai ou faux et même des questions ouvertes. En outre essayer de donner au client autant de chances de répondre au-delà des choix donnés.
Cela permettra aux clients de se exprimer pleinement sans avoir la fatigue de répondre le même genre de question types.Conducting les SurveySometimes il est logique d'envisager