Fournir le meilleur client et ou de soutien technique et des services (que ce soit par le biais d'une hotline 24/7, ou les heures d'affaires avec des représentants agréables et bien formés pour répondre à des requêtes simples ou complexes pour vous) tout en leur faisant sentir qu'ils sont votre principale activité; loin de donner des cadeaux tels que des certificats-cadeaux /privilèges exclusifs à un club de sport par exemple, envoyé littéralement à leur porte; promos et réductions pour gagner quand ils achètent sur certaines saisons; poussant même jusqu'à les rencontrer personnellement ne sont que quelques-unes des choses que vous devez faire pour maintenir l'entreprise.
Le susmentionnée sont les pratiques commerciales séculaires ou à conserver et à attirer plus de clients et les investisseurs. Certaines d'entre elles sont encore adopté aujourd'hui, mais pas tous les propriétaires d'entreprises peuvent effectivement venir avec l'argent pour cela. Bien sûr, de tels moyens sont coûteuses, bien que facultative.
Pourquoi passer par tous les ennuis de l'étirement des coûts d'exploitation pour que vous pouvez payer pour les employés à l'homme requêtes téléphoniques, postaux et de courriers, et les frais de déplacement lorsque vous pouvez réduire ceux-là? L'Internet a vraiment fait le commerce plus facile et beaucoup moins cher à gérer. Par exemple, votre site Web d'entreprise peut contenir un FAQ (Foire Aux Questions) page, donc Theres aucun besoin pour vous de dépenser autant pour un personnel de 24 heures pour les clients et les investisseurs de faire appel à des requêtes.
Après l'achat en ligne, des cadeaux ou des remises spéciales peuvent également être incorporés dans votre site web. Puisque l'Internet est interactif, les clients fidèles, les clients potentiels et les investisseurs peuvent choisir de: remplir des formulaires doivent leurs requêtes ne coûtent pas répondu dans la page de FAQ ainsi, sera répondue à travers email; participer à un forum ou chat en direct et interagir avec d'autres clients et les investisseurs, en leur donnant une chance de partager sur vos produits et services.
Je ne suis pas entièrement dis d'oublier les pratiques de