La recherche marketing implique la collecte et l'analyse des données. Par conséquent, les méthodes de commercialisation de la recherche sont essentiellement les méthodes de collecte de données. Les données primaires ou des informations de première main peuvent être collectées par les méthodes suivantes.
Observation Méthode-observation se rapporte au processus de reconnaissance et de noter des faits ou des événements. Selon cette méthode, le comportement des consommateurs est surveillée par l'observation personnelle ou dispositifs mécaniques.
Le chercheur prend note des choses comme elles se produisent sans se poser de questions des personnes observées par lui. Il enregistre les faits, puis interprète le comportement des consommateurs sur la base de faits enregistrés. La méthode d'observation évite les écueils d'interrogatoire telles que l'ingérence dans l'activité du consommateur, la partialité de l'intervieweur et la distorsion due à la conscience d'être interrogé. Normal. des actions spontanées peuvent être révélées. Des caméras cachées peuvent être utilisés pour obtenir des informations détaillées.
Il raconte ce qui est arrivé et pas pourquoi cela est arrivé. Il peut se révéler coûteux lorsque les observateurs doivent être situés à plusieurs endroits.
La méthode d'observation est donc approprié pour découvrir ce que les gens font plutôt que pourquoi ils le font. Cette méthode de recherche marketing est utilisé pour mesurer l'efficacité des techniques de vente, les réactions des consommateurs à un produit en particulier, les marques d'un détaillant pousse, l'utilité d'un support publicitaire, etc.
Les postes d'observation peuvent être mis en place pour observer la quantité de trafic passant certaines zones afin de décider de l'emplacement optimal pour un grand magasin. Les mouvements de consommateurs en magasin peuvent être notées pour améliorer l'organisation des magasins et de l'affichage. Poubelles peuvent être vérifiés afin de déterminer la popularité relative d'une marque particulière ou de connaître la localisation géographique des clients
Expérimentation Méthode:.
Selon la méthode de l'expérimentation de la recherche marketing, un marché de contrôle est établi dans lequel toutes les forces à l'exception de ceux à tester sont maintenus sous contrôle. Les réactions sont enregistrées dans des conditions contrôlées pour tester une théorie.
L'expérimentation vise à tester une théorie ou de trouver les réactions