Une des erreurs les plus critiques d'une personne de vente peut faire une fois qu'ils reçoivent une avance, ne agit sur elle immediately.I a travaillé une fois avec un homme qui appartenait à un groupe de réseautage, le but de l'âme de son rejoindre ce groupe était de recevoir des prospects. Ce groupe n'a pas été pas cher non plus, cela lui a coûté 500,00 $ annuellement pour être un member.
He reviendrait de sa réunion hebdomadaire avec une avance dans sa main et l'épingler au tableau d'affichage au-dessus de son bureau, et là, il resterait jusqu'à ce qu'il remarqué quelques jours later.It m'a rendu fou! Dans les ventes, et il n'a pas d'importance ce que vous vendez, chaque jour est essentiel! A tout moment, votre concurrent peut appeler votre client et de repartir avec l'erreur commune business.Another je ai été témoin d'innombrables fois, est en contact avec la tête en temps opportun, mais ayant absolument aucun enthousiasme une fois que vous communiquez avec le customer.
When vous appelez une client potentiel, le sourire que vous leur parlez, le client devra revenir sur l'inflexion de votre voix et de répondre à it.Don't agir comme si le client est un fardeau pour vous, et que vous leur faites un favor.Remember , vous êtes l'expert quand il vient à votre produit, ne vous attendez pas à votre client de tout savoir, si elles le faisaient, ils ne seraient pas besoin de vous. Donc, assurez-vous qu'ils savent que vous êtes heureux de les aider.
Un autre non-non lors du suivi en laisse est à bâiller, éternuer, tousser ou dans le récepteur du téléphone.
Je comprends que ce sont des fonctions corporelles normales et ordinaires, mais il n'y a aucune excuse pour le faire directement dans le récepteur, ceci est une excellente façon de perdre la vente, le bâillement seul sera très probablement rendre le client raccrocher les phone.Always mis vous dans la peau du client.
Imaginez vous rencontrez quelqu'un pour la première fois sur le téléphone et votre conversation est interrompue par des bâillements et éternue, je doute que vous seriez très enthousiaste à faire des affaires avec themFollowing avec un plomb et ensuite mettre cette personne en attente est une autre erreur commune Je suis venu à travers. Bien que vos raisons pour mettre votre client en attente peuvent sembler très important pour vous, votre client va trouver que ce soit gênant indépendamment de vos raisons.
Donc, assurez-vous de mettre de côté un temps d'appeler votre tête quand vous save