Ils sont comme suit: 1) formulaire de commande informatif: The formulaire de commande en ligne fourni par la société d'hébergement Web devrait contenir des champs valides pour collecter les informations requises vers: 1) la vérification des informations de domaine à des fins d'enregistrement. 2) Accepter le processus de carte de crédit des clients de la transaction. et être en mesure de produire la facture. 3) des informations sur les clients doit être ajouté dans la base de données de facturation pour les besoins futurs. 4) Tous les résultats entrés doivent être validés.
Une fois le formulaire de commande est traitée le site accueillant le compte doit être généré. 2) Fourniture d'un soutien de l'administration:
Un système d'administration doit être incorporé dans le but de gérer les comptes commandés. Avec l'aide d'un système d'administration, on peut ajouter ou supprimer manuellement des nouveaux domaines ou de changer les mots de passe, en conséquence. 3) Prestation de panneau de commande pour les clients:
Une installation du panneau de commande de l'utilisateur final doit être fourni pour permettre aux clients de gérer leurs comptes.
Le client doit être en mesure de mettre en place des comptes de messagerie, afficher les statistiques du site Web ou de gérer des fichiers à l'aide de cette installation du panneau de commande. 4) système de facturation efficace:
Il devrait y avoir la disponibilité d'un système automatisé. Ce système automatisé de facturation devrait être en mesure d'envoyer les factures, recharger les cartes de crédit et le système automatisé de facturation doit être capable de suspendre le compte de clients en retard.
5) soutien technique de la base de connaissances:
il devrait y avoir un mécanisme par lequel un client cherchant de l'aide doivent d'abord accéder à la liste de FAQ (questions fréquemment posées) qui est fondée sur la connaissance orientée. Si le client ne reçoit pas de réponses à ses requêtes satisfaits, il peut alors procéder à l'installation de soumettre des tickets d'incidents. En d'autres termes, avant qu'il utilise l'installation de soum