Parfois, malgré tous les efforts d'une famille, un adolescent semble déterminé à poursuivre les comportements immoraux et nocifs. Dans de tels cas, la famille peut avoir besoin de demander une aide extérieure.
L'adolescent pourrait être plus disposés à écouter un professeur préféré que de membres de la famille. Certaines familles peuvent choisir d'obtenir l'aide d'un membre du clergé ou un conseiller du personnel. Les adolescents ayant de graves problèmes comportementaux peuvent avoir besoin de l'aide de conseillers professionnels.