De la même façon, une fois que nous trouvons la cause principale du problème, nous pouvons aller de l'avant pour éviter ou éliminer les obstacles, de sorte que le problème peut être résolu. Le moment où vous avez la raison ou la cause du problème, définir votre plan d'action. Il aide également à éviter la cause qui conduit au problème spécifique qui se traduit par le succès. La résolution du problème est pas un grand défi. Le point principal est de trouver la cause de racine qui permet d'éviter le problème ne se reproduise.
Voici l'un des problèmes que je traitées et résolues avec succès. Je travaille comme une faculté dans l'un de l'institut, l'enseignement de cours de matériel informatique. Un des parents me plaints que leur fils ne montre aucun intérêt pour ses études universitaires, même après des demandes répétées. Il ne se présente pas à ses cours régulièrement. Ils lui avaient aussi durement puni plusieurs fois, afin de le forcer à marquer de meilleures notes dans son éducation. Cependant, il a assisté il sûr de matériel informatique régulièrement et avec sincérité.
Il est l'un de mes étudiants préférés qui avait obtenu les trois premières positions dans tout l'institut. Puis je lui ai parlé personnellement et trouvé qu'il est très intéressé par ses études universitaires qu'il ne fréquente les classes de matériel informatique. La raison derrière son absentéisme et un de ses camarades supérieurs lui menaçait d'assister aux classes. Cette personne pensait cet enfant peut marquer meilleures notes que son aîné.
Après avoir trouvé cette raison, je demandé aux parents de rencontrer le directeur de l'école et aussi le père de l'étudiant de cycle supérieur qui empêche leur enfant d'assister aux cours régulièrement. Une fois que le principal avait conseillé l'étudiant de cycle supérieur, il a cessé de harceler cette personne et le principal problème des parents est résolu. Nous avons trouvé la cause et travaillé sur elle pour résoudre le problème et